¿QUÉ HAGO EN CASO DE SINIESTRO?
En caso siniestro, ponte en contacto con nosotros a través de las siguientes vías:
- Correo electrónico: siniestros@salvamovil.com
- Teléfono: 91 075 13 29
SI SE ROMPE TU DISPOSITIVO O ELECTRODOMÉSTICO
En el caso de rotura de tu dispositivo o electrodoméstico nosotros nos encargamos de todo y en tan solo 3 sencillos pasos volverás a tener tu móvil como nuevo y listo para usar.
Para dispositivos/electrodomésticos de fácil transporte:
- Enviaremos un mensajero gratis a tu domicilio o donde tú prefieras para recoger tu móvil.
- Reparamos la pantalla con nuestro servicio técnico.
- Una vez reparado la pantalla del móvil te lo devolvemos en la dirección que tú prefieras.
Para dispositivos/electrodomésticos de difícil transporte:
- Enviaremos un técnico gratis a tu domicilio.
- Reparamos en tu domicilio.
Todo incluido: mano de obra, transporte (recogida y entrega), piezas sustituidas y mensajero.
EN CASO DE ROBO DE TU MOVIL
Si te han robado tu móvil no te preocupes, te proporcionaremos uno igual al tuyo o de similares características. Contacta con nosotros cuanto antes para volver a disponer de tu nuevo dispositivo.